Audit

Le 9 octobre 2007  termes de contrat

Le pourvoyeur exige typiquement la capacité de venir à l'équipement d'un client n'importe quand et avec presque aucun préavis pour le but de conduire un audit d'onsite de l'utilisation du produit de pourvoyeur. Pendant qu'un audit, dans et de lui, ne pourrait pas être un problème pour un client (dans certains cas, les associations de tiers soutiennent qu'ils ont ce droit d'auditer aussi), l'avantage de n'importe quel audit regarde. Par exemple, si un parti avait un cycle des ventes qui était trimestriel dans la nature, un audit à la fin du quart pourrait perturber de façon significative le cycle et que les profits de quart. For example, if a party had a sales cycle that was quarterly in nature, an audit at the end of the quarter could significantly disrupt the cycle and that quarter’s earnings.

Le client pourrait aimer aussi la capacité d'auditer le pourvoyeur pour reconsidérer leur comptabilité et pratiques de comptable. En tant que tel, les audits ne sont pas un problème contractuel aussi longtemps qu'ils sont faits sur le préavis préalable par écrit de plusieurs jours et à un temps mutuellement commode, d'habitude pendant les heures ouvrables.

La plupart des provisions d'audit l'exposent aussi en détail les frais de l'audit doivent être port par le parti conduisant l'audit à moins que, à la suite de l'audit, il ne soit découvert que le parti audité fait une brèche d'une façon ou d'une autre dans les termes de l'accord. Prenez garde aux situations où le parti audité doit payer les prix d'audit malgré tout, comme cela pourrait encourager simplement des audits au hasard et incommodes conçus plus à harceler plutôt que trouver de vraies éditions. Cela signifie aussi que les audits devraient seulement être exécutés un nombre de fois "raisonnable". En d'autres termes, les audits devraient être faits sur un conséquent (c'est-à-dire : annuel) la base et avec une forme de raison derrière l'audit. This also means that audits should only be performed a “reasonable” number of times. In other words, audits should be done on a consistent (i.e.: annual) basis and with some form of reason behind the audit.

Avec la venue de systèmes de surveillance lointains, beaucoup de pourvoyeurs essaient maintenant d'inclure la capacité d'auditer à distance. Cela implique d'habitude de communiquer par un système sûr pour permettre au pourvoyeur de gagner l'accès au réseau intérieur du client et voir de certains fichiers journal ou d'autres données qui indique l'usage de logiciel. D'une perspective éthique, un client ne devrait jamais avoir un problème avec le fait de permettre à leurs pourvoyeurs de reconsidérer leur usage. D'un CELA la perspective de sécurité, cependant, le concept du fait de surveiller lointain peut lever quelques inquiétudes. Avant d'être d'accord à une telle disposition, un client devrait s'assurer pour collationner leur CELA le groupe de sécurité et inclure la langue concernant CELA la sécurité dans la licence. From an ethical perspective, a customer should never have a problem with allowing their providers to review their usage. From an IT security perspective, however, the concept of remote monitoring may raise some concerns. Before agreeing to such a provision, a customer should make sure to check with their IT security group and include language regarding IT security into the license.

Avec quelle langue d'audit avez-vous été d'accord ? Êtes-vous heureux avec cela ? Avez-vous été brûlés ? Have you been burned?


Le Blog de Manuel Autorisant est le site de compagnon au Manuel d'Autorisant de Logiciel. En couvrant un thème autorisant tous les mardis, j'essaie d'offrir le conseil, ajouter l'humour et quelquefois même un peu d'esprit à une pratique que la plupart des personnes trouvent odieux - à savoir, en lisant un contrat d'un bout à l'autre.

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